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創新社會治理 推進“訪調對接”

——矛盾糾紛多元化解的長樂探索

http://www.kiwnb.live  2019-06-26 17:22:59   來源:吳航鄉情報  【字號

  長樂新聞網訊 妥善處理社會矛盾糾紛、優化基層社會治理是新形勢下做好信訪工作的關鍵。去年以來,我區創新社會治理,扎實開展“訪調對接”試點工作,探索建立工作平臺聯建、矛盾糾紛聯排、宣傳教育聯動、信訪糾紛聯調“四聯”工作機制,推動信訪與調解有機融合、無縫對接,深入踐行新時代“楓橋經驗”,實現“案結、事了、人和”,已成功調解70余起信訪案件,取得良好成效。

創新社會治理 推進“訪調對接”

創新社會治理 推進“訪調對接”

創新社會治理 推進“訪調對接”

  法治引領,打造專業工作平臺

  在區信訪接待中心,記者看到,該中心設立了“訪調對接”工作室,成立“訪調對接”工作領導小組,并將領導小組成員、工作制度、職責,當事人權利義務等上墻。

  “工作室每年安排30萬元經費列入年度財政預算,還專門聘請了兩名有調解經驗的退休干部擔任專職調解員,選聘一名資深律師為工作室的法律顧問。”區委政法委相關負責人介紹,我區還建立“訪調對接”工作機制,建立預警排查、協商例會、訪援調合作、法律服務專家團等制度,充分發揮法學會“訪調對接”工作的中堅力量,至今共發展會員331名,同時組建信訪法律服務專家團成員69名。

  區法學會充分發揮法學會會員專業領域優勢,除有法學界、法律界代表外,還吸收區直有關部門以及財稅、金融和企業界等有關人士參與。“我們建立和完善會員檔案,制定會員入會條件和入會辦理流程、聯絡機制、權利義務職責等制度,定期舉辦交流座談會,推動會員服務和管理工作進一步制度化、規范化,努力造就一支政治強、業務精、學風正的隊伍。”區法學會一負責人說。

  依法調處,科學處置信訪矛盾

  在我區,除了設立有1個區級法律援助中心,32個法律援助工作站外,全區260個村(社區)都聘請專職律師擔任法律顧問,公開律師聯系方式并建立法律顧問微信服務群,進一步拓展群眾訴求表達交流渠道。

  “我們堅持依法調處,科學處置信訪矛盾。”上述負責人說,每周五下午,律師和司法工作者到村(社區)“坐診”,通過法律咨詢、政策講解、參照慣例等方式,及時將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

  對于一些矛盾糾紛,不抓早抓小,很容易引發信訪。為此,我區開展涉及治安、勞動、醫患、校園等多領域矛盾糾紛的排查,努力延伸排查“觸角”,有效從源頭上預防和減少矛盾糾紛發生。

  “我們還攜手一大數據公司共同創建‘律師同行’APP,3000多名簽約律師免費向市民提供法律顧問在線解答服務。搭建12348公共法律服務平臺,每天派駐兩名律師值班進行電話咨詢以及面對面法律咨詢服務,加強排查信息的反饋和匯總,依法、及時、就地解決群眾信訪問題,增進大調解工作整體效能。去年以來,12348公共法律服務平臺共接聽解答咨詢1681人次。”該負責人說。

  我區還充分發揮聯調機制覆蓋面廣的優勢,推動部門密切配合、聯調聯動,對信訪重點人員和矛盾糾紛分類梳理、研判性質,將摸排出的拖欠農民工工資、征遷等熱點難點信訪問題,根據職能歸屬分流至人社局、住建局、土地發展中心以及相關鄉鎮(街道)等單位共同參與調解,避免一般民事矛盾糾紛進入信訪渠道,實現對口答疑,訪調無縫對接。對不能達成調解協議的,耐心講解有關政策,引導當事人通過合法途徑解決。

  “通過法學會、信訪局、司法局等部門銜接配合,完善常態化交流途徑,深化互動,切實做到‘多方參與,各顯神通,擰成一股繩’。”區委政法委相關負責人說,這一方面避免一般民事矛盾糾紛進入信訪渠道,另一方面避免信訪陳年積案久拖不決,在合作共贏的基礎上實現“案結、事了、人和”。

  創新載體,持續提升普法實效

  普法宣傳方面,我區堅持普法宣傳常態化,并注重創新載體,持續提升普法實效。并定期舉辦“雙百”活動,每年邀請法學專家,結合黨委理論學習中心組學習,開展“百名法學家百場報告會”法治宣講活動,提高領導干部運用法治思維和法治方式的能力,營造了良好的法治環境。

  我區還廣泛運用多種宣傳載體和手段,深入開展“法治進鄉村”“法治進校園”“青年志愿者法治文化基層行”“會員送法下基層”等活動,積極宣傳和推廣各類學法用法的典型經驗。長安村的法治文化就頗具特色。在打造長安村法治文化試點方面,建設了一批法治文化陣地,把法治、平安知識融入到舞蹈、閩劇表演、獨唱等群眾喜聞樂見的文藝形式中去,為全面深化依法治區、推進“法治長樂”建設營造更加良好的氛圍。

  未來,我區還將不斷完善與改進“訪調對接”的工作機制,讓基層群眾信法不信訪,提升人民群眾的幸福感。

  (記者 李瀟 通訊員 潘心昭)

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——矛盾糾紛多元化解的長樂探索

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  長樂新聞網訊 妥善處理社會矛盾糾紛、優化基層社會治理是新形勢下做好信訪工作的關鍵。去年以來,我區創新社會治理,扎實開展“訪調對接”試點工作,探索建立工作平臺聯建、矛盾糾紛聯排、宣傳教育聯動、信訪糾紛聯調“四聯”工作機制,推動信訪與調解有機融合、無縫對接,深入踐行新時代“楓橋經驗”,實現“案結、事了、人和”,已成功調解70余起信訪案件,取得良好成效。

創新社會治理 推進“訪調對接”

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  法治引領,打造專業工作平臺

  在區信訪接待中心,記者看到,該中心設立了“訪調對接”工作室,成立“訪調對接”工作領導小組,并將領導小組成員、工作制度、職責,當事人權利義務等上墻。

  “工作室每年安排30萬元經費列入年度財政預算,還專門聘請了兩名有調解經驗的退休干部擔任專職調解員,選聘一名資深律師為工作室的法律顧問。”區委政法委相關負責人介紹,我區還建立“訪調對接”工作機制,建立預警排查、協商例會、訪援調合作、法律服務專家團等制度,充分發揮法學會“訪調對接”工作的中堅力量,至今共發展會員331名,同時組建信訪法律服務專家團成員69名。

  區法學會充分發揮法學會會員專業領域優勢,除有法學界、法律界代表外,還吸收區直有關部門以及財稅、金融和企業界等有關人士參與。“我們建立和完善會員檔案,制定會員入會條件和入會辦理流程、聯絡機制、權利義務職責等制度,定期舉辦交流座談會,推動會員服務和管理工作進一步制度化、規范化,努力造就一支政治強、業務精、學風正的隊伍。”區法學會一負責人說。

  依法調處,科學處置信訪矛盾

  在我區,除了設立有1個區級法律援助中心,32個法律援助工作站外,全區260個村(社區)都聘請專職律師擔任法律顧問,公開律師聯系方式并建立法律顧問微信服務群,進一步拓展群眾訴求表達交流渠道。

  “我們堅持依法調處,科學處置信訪矛盾。”上述負責人說,每周五下午,律師和司法工作者到村(社區)“坐診”,通過法律咨詢、政策講解、參照慣例等方式,及時將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

  對于一些矛盾糾紛,不抓早抓小,很容易引發信訪。為此,我區開展涉及治安、勞動、醫患、校園等多領域矛盾糾紛的排查,努力延伸排查“觸角”,有效從源頭上預防和減少矛盾糾紛發生。

  “我們還攜手一大數據公司共同創建‘律師同行’APP,3000多名簽約律師免費向市民提供法律顧問在線解答服務。搭建12348公共法律服務平臺,每天派駐兩名律師值班進行電話咨詢以及面對面法律咨詢服務,加強排查信息的反饋和匯總,依法、及時、就地解決群眾信訪問題,增進大調解工作整體效能。去年以來,12348公共法律服務平臺共接聽解答咨詢1681人次。”該負責人說。

  我區還充分發揮聯調機制覆蓋面廣的優勢,推動部門密切配合、聯調聯動,對信訪重點人員和矛盾糾紛分類梳理、研判性質,將摸排出的拖欠農民工工資、征遷等熱點難點信訪問題,根據職能歸屬分流至人社局、住建局、土地發展中心以及相關鄉鎮(街道)等單位共同參與調解,避免一般民事矛盾糾紛進入信訪渠道,實現對口答疑,訪調無縫對接。對不能達成調解協議的,耐心講解有關政策,引導當事人通過合法途徑解決。

  “通過法學會、信訪局、司法局等部門銜接配合,完善常態化交流途徑,深化互動,切實做到‘多方參與,各顯神通,擰成一股繩’。”區委政法委相關負責人說,這一方面避免一般民事矛盾糾紛進入信訪渠道,另一方面避免信訪陳年積案久拖不決,在合作共贏的基礎上實現“案結、事了、人和”。

  創新載體,持續提升普法實效

  普法宣傳方面,我區堅持普法宣傳常態化,并注重創新載體,持續提升普法實效。并定期舉辦“雙百”活動,每年邀請法學專家,結合黨委理論學習中心組學習,開展“百名法學家百場報告會”法治宣講活動,提高領導干部運用法治思維和法治方式的能力,營造了良好的法治環境。

  我區還廣泛運用多種宣傳載體和手段,深入開展“法治進鄉村”“法治進校園”“青年志愿者法治文化基層行”“會員送法下基層”等活動,積極宣傳和推廣各類學法用法的典型經驗。長安村的法治文化就頗具特色。在打造長安村法治文化試點方面,建設了一批法治文化陣地,把法治、平安知識融入到舞蹈、閩劇表演、獨唱等群眾喜聞樂見的文藝形式中去,為全面深化依法治區、推進“法治長樂”建設營造更加良好的氛圍。

  未來,我區還將不斷完善與改進“訪調對接”的工作機制,讓基層群眾信法不信訪,提升人民群眾的幸福感。

  (記者 李瀟 通訊員 潘心昭)

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